Confidentialité
Vos données, en toute transparence
Cette page explique simplement quelles informations Closia utilise, pourquoi, et comment vous gardez la main dessus.
Les données que nous collectons
Lorsque vous créez un compte, nous enregistrons votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise et votre mot de passe sous forme chiffrée : il n’est jamais stocké en clair.
Les entreprises, contacts, affaires et activités que vous saisissez dans Closia vous appartiennent. Ils ne sont visibles que dans votre espace de travail et ne sont jamais revendus ni partagés.
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise et votre message afin de vous répondre.
E-mails
Nous vous envoyons uniquement des e-mails liés à votre compte, par exemple un lien de réinitialisation de mot de passe. Ces messages peuvent contenir un pixel de mesure d’ouverture et des liens suivis, afin de vérifier leur bonne délivrance. Les liens de sécurité, comme celui de réinitialisation, ne sont jamais suivis.
Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez vider votre espace de travail à tout moment depuis les paramètres, et exporter vos contacts et vos affaires au format CSV.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous depuis la page contact.
Une question sur vos données ? Contactez-nous, nous vous répondons sous 24 heures ouvrées.